Публичная оферта

1. Стороны и предмет договора

Лицензиар, указанный в разделе «Реквизиты», предлагает дееспособному физическому лицу (Пользователю) простую неисключительную лицензию на использование платных возможностей программы DeskTubo для Windows (Premium) на оплаченный срок. DeskTubo — мини-проигрыватель, который показывает видео и трансляции YouTube в окне поверх других окон и игр. DeskTubo не связан с YouTube и Google, не хранит и не распространяет видео.

Просмотр видео, поиск, окно поверх других окон и чат трансляций в программе бесплатны и не ограничены. Premium даёт на оплаченный срок без ограничений: режим-призрак, прозрачность окна, управление программой из других приложений (горячие клавиши «везде»), блокировку видео от случайных нажатий, таймер сна, избранное без ограничения количества, полный список недавно просмотренного и продолжение просмотра с места остановки. Без Premium режим-призрак, прозрачность, управление из других приложений, блокировка и таймер сна доступны бесплатно 30 минут в день, а в избранном и в списке недавних — до 10 видео. Premium действует одновременно на стольких компьютерах с выполненным входом в аккаунт Пользователя, сколько предусматривает выбранный тариф, без ограничения территории. Исключительные права не передаются.

Оплата означает принятие этой оферты. Договор заключается после подтверждения платежа. До оплаты ознакомьтесь с условиями использования и системными требованиями и проверьте работу программы в бесплатном режиме.

2. Цена и оплата

На английской версии сайта цены указаны в долларах США. Оплата и в этом случае производится в рублях: сумма пересчитывается по официальному курсу доллара США, установленному Центральным банком Российской Федерации на дату оплаты.

Итоговая сумма показывается до перехода к оплате; валюта расчётов — российский рубль. Цена может меняться; изменение не затрагивает уже оплаченные периоды.

Оплата доступна только после регистрации, подтверждения адреса почты и входа в личный кабинет. Платежи обрабатываются Robokassa; данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса и Лицензиару не передаются. Лицензиар предоставляет чек в порядке, предусмотренном законодательством для плательщиков налога на профессиональный доход.

3. Получение и использование Premium

После подтверждения платежа сервером Premium включается в аккаунте автоматически: срок виден в личном кабинете, а программа получает его в течение минуты или сразу по кнопке «Проверить статус» в настройках. Если оплата прошла, но Premium не появился, обратитесь в поддержку с номером заказа.

Для работы Premium войдите в аккаунт в настройках программы. Программа периодически сверяет статус с сервером; без связи с ним Premium работает до 7 дней.

Оплаченный срок начинается с подтверждения платежа, а если Premium того же тарифа уже действует — продлевает его от даты окончания. При оплате другого тарифа оставшийся срок пересчитывается: стоимость оставшегося времени по цене прежнего тарифа засчитывается в срок нового тарифа по его цене (оба тарифа — по ценам в рублях, в какой бы валюте ни была оплата), затем добавляется оплаченный период. Если в новом тарифе меньше компьютеров, чем выполнено входов, вход сохраняется на последних использованных компьютерах, на остальных завершается.

Компьютер, которым вы больше не пользуетесь, можно отключить в личном кабинете. Отключение не разрешает одновременную работу на большем числе компьютеров, чем предусматривает тариф.

4. Продление

Premium не продлевается автоматически: списаний без действия Пользователя не производится, данные карты для повторных списаний не сохраняются. Чтобы продлить Premium, Пользователь оплачивает следующий период в личном кабинете; оплаченный срок добавляется к текущему по правилам раздела 3.

За три дня до окончания Premium Пользователь получает напоминание на адрес электронной почты аккаунта. После окончания оплаченного срока программа работает в бесплатном режиме.

5. Вопросы по оплате

Если оплата прошла, а Premium не появился в течение нескольких минут, нажмите «Проверить статус» в настройках программы. Если это не помогло, напишите в разделе «Поддержка» личного кабинета (тема «Оплата и Premium», с выбором заказа) или на support@desktubo.com: укажите email аккаунта, номер заказа, дату и сумму оплаты.

Не присылайте полный номер карты или её защитный код. Не оплачивайте повторно, если платёж ещё обрабатывается или деньги уже списаны.

Если Premium не был предоставлен по вине Лицензиара, Лицензиар после проверки платежа включает Premium на оплаченный срок.

6. Использование и разрешение споров

Не допускаются передача доступа к аккаунту третьим лицам сверх лимита компьютеров, перепродажа Premium, использование чужого аккаунта, обход технических ограничений программы и вмешательство в её работу. Доступ может быть приостановлен при мошенничестве, отзыве платежа или существенном нарушении условий; если нарушение не подтвердилось, доступ восстанавливается. Права, прямо предоставленные законом, сохраняются.

Воспроизведение зависит от сервиса YouTube: Лицензиар не отвечает за его недоступность, ограничения и изменения, а также за содержание видео. Программа может обновляться. Лицензиар принимает разумные меры для работоспособности заявленных функций, но не гарантирует совместимость с любым оборудованием и любыми сторонними приложениями, в том числе с играми в эксклюзивном полноэкранном режиме. Ответственность сторон определяется законом.

Споры сначала можно направить в поддержку для урегулирования; право на предусмотренную законом судебную защиту не ограничивается. Применяется право Российской Федерации. Обработка данных описана в политике конфиденциальности.

Новая редакция публикуется на этой странице. Изменение оферты не сокращает оплаченный срок и не изменяет задним числом условия оплаченного периода, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Реквизиты Лицензиара

Костылев Илья Андреевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). ИНН 773502744073. Российская Федерация, г. Москва.

Поддержка, вопросы о данных и юридически значимые обращения: support@desktubo.com. Укажите в теме «DeskTubo».

Также можно написать из личного кабинета — раздел «Поддержка». Ответы на частые вопросы — на странице поддержки.